互联网医院建设：6 类需求如何拆解

先说明这是一份需求讨论框架

下列六类用于整理机构建设需求，不表示所有机构均已获准开展相关业务，也不表示本公司产品默认包含全部功能。实际实施应核对机构许可、岗位责任、系统条件和双方方案。

六类需要分别讨论的事项

• 服务入口：用户从哪里了解机构、查看服务说明并进入相应流程。
• 医师工作：接诊岗位、身份核对与操作职责如何落实。
• 业务记录：病历、处方及其他记录如何在相应系统中衔接。
• 药事协同：处方审核与后续履约由哪些具备条件的主体承担。
• 系统集成：哪些既有系统需要评估接口、数据和权限。
• 管理运营：培训、投诉处理、异常响应和持续维护由谁负责。

如何把讨论变成项目清单

每项需求都应写明使用者、前提条件、输入资料、输出结果和验收方法。对暂不具备条件的事项，保留待核对状态，避免把规划内容写成已上线能力。

下一步如何沟通

可先准备机构情况与现有系统清单，再逐项确认建设和运营范围。下方公众号是相关场景的延伸阅读，本页是官网重新整理的项目沟通框架。